Cuando pensamos en la distribución de los compradores digitales dentro de un país, siempre las principales ciudades son las que tienen mayor participación y eso no deja de ser cierto en el caso de México. Sin embargo, de acuerdo al último Reporte de E-commerce en LatAm que hizo eMarketer y en el cual tuve el gusto de colaborar, vemos que […]
Ya es de público conocimiento que hace un par de años, en 2017 Amazon compró la cadena de supermercados Whole Foods por USD 13.7 billones, una tienda “high end” dirigida a segmentos socio económicos medio altos y altos que se dedica principalmente a vender alimentos orgánicos y naturales. Últimamente, también se escucha que tienen la intención de comprar una cadena aún más […]
Una de las preguntas más frecuentes que me hacen mis clientes Pymes en Shake Again es: “Sebastián, ¿cuánto debo invertir en una campaña de Google Ads?” Es la pregunta del millón, ¿verdad? En primer lugar, repasemos brevemente por qué Google Ads es un canal tan efectivo de conversión y ventas. Y la respuesta, aunque lógica, a veces no es visible […]
Como les comenté, he decidido inaugurar mi serie de entrevistas a grandes profesionales del E-commerce y del Marketing Digital y para empezar, he decidido hacerlo nada más y nada menos que con mi querido amigo, Anthony “Tony” Southard, Director de E-commerce para Estados Unidos en Hershey´s y un gran tipo. Tony se unió a Hershey´s en 1996 como Representante de […]
De acuerdo al último Reporte “E-commerce en LatAm 2019” de eMarketer, donde tuve el gran gusto de colaborar, éste es el perfil del comprador digital en LatAm. Como vemos, la mayoría de los e-shoppers en LatAm son hombres (casi el 58%) y en cuanto a edades, el segmento Gen X (entre 38 y 53 años) es el más numeroso. A […]
De acuerdo al último Reporte “E-commerce LatAm 2019” de eMarketer, donde tuve el gran gusto de participar y colaborar, las ventas en línea, para Retail, en Brasil, serán de poco más de USD 24 billones. Lo sigue México, con USD 20.64 billones y, muy lejos, Argentina con USD 4.5 billones. Otros países, sumarían casi USD 22 billones. Buenas cifras, a […]
Hace un tiempo estuve con un retailer mexicano. Habían contratado la Plataforma de E-commerce de una las grandes empresas de IT, famosa por su ERP. Les habían dicho que el proyecto quedaba en 6 meses. Cuando los ví, el proyecto llevaba 1 año, millones de pesos gastados y cada cambio que hacían, tardaba meses y costaba un dineral. Vi gente […]
Allá por 2001, Jeff Bezos, fundador de Amazon, organizó una sesión de management con sus más altos Ejecutivos a la que invitó al “gurú” de los negocios Jim Collins, que en aquel momento estaba por publicar su libro “Good to Great”. Collins retó a Bezos y a sus lugartenientes a que pensaran en cuál era el “círculo virtuoso” que haría […]
En lo que a e-commerce se refiere, hay categorías que se venden con mayor facilidad que otras, entre las cuales podemos mencionar: viajes, ropa y accesorios, boletos para eventos, música, libros, papelería y electrónicos. La categoría de comestibles es quizás la categoría que mayores retos presenta a la hora de atraer compradores en línea pero, al mismo tiempo, es en la que […]
