Los 12 libros preferidos de Jeff Bezos.

En su libro “The everything store” acerca de Amazon, su autor, Brad Stone, nos da una lista de los 12 libros de cabecera de Jeff Bezos, el fundador de Amazon y que muchos ejecutivos y empleados de la compañía han leído para entender mejor la filosofía de ese monstruo que hoy ya excede el E-commerce. Así como su gusto por […]

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¿Por qué Amazon compra tiendas fisicas?

Ya es de público conocimiento que hace un par de años, en 2017 Amazon compró la cadena de supermercados Whole Foods por USD 13.7 billones, una tienda “high end” dirigida a segmentos socio económicos medio altos y altos que se dedica principalmente a vender alimentos orgánicos y naturales. Últimamente, también se escucha que tienen la intención de comprar una cadena aún más […]

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¿Cuál es la “fórmula secreta” de Amazon?

Allá por 2001, Jeff Bezos, fundador de Amazon, organizó una sesión de management con sus más altos Ejecutivos a la que invitó al “gurú” de los negocios Jim Collins, que en aquel momento estaba por publicar su libro “Good to Great”. Collins retó a Bezos y a sus lugartenientes a que pensaran en cuál era el “círculo virtuoso” que haría […]

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No caigas en “el efecto Amazon”

Muchos e-commerce que me consultan caen en un error muy común: creer que porque Amazon es el principal referente, hay que hacer todo lo que ellos hacen.  Uno de los más usuales es querer que la gente se registre antes de hacer su primera compra, como lo hace Amazon desde siempre. Que la gente se registre desde un principio es […]

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¿Por qué Amazon empezó vendiendo libros?

Antes de lanzar Amazon, Jeff Bezos tenía la idea de crear “the everything store”, es decir, una tienda online donde se vendiera de todo. Pero se dio cuenta de que, sobre todo al principio, esto no era práctico, por lo cual hizo una lista de 20 categorías entre las que incluyó software, ropa, artículos de oficina y ropa, entre otras. […]

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